Điều khoản sử dụng
Sâm Score là sản phẩm do vận hành dưới thương hiệu .
1. Sâm Score là gì
- Sâm Score là sổ ghi điểm giúp bàn Sâm Lốc chơi ngoài đời ghi lại và tính điểm từng ván theo luật đã công bố trong ứng dụng.
- Sâm Score không phải trọng tài: người chơi tự thống nhất kết quả từng ván trước khi ghi. Ứng dụng chỉ tính toán dựa trên dữ liệu được nhập.
- Sâm Score không tổ chức, không khuyến khích và không hỗ trợ cờ bạc, cá cược dưới bất kỳ hình thức nào; không giữ tiền cược và không thanh toán tiền thắng/thua. Điểm trong ứng dụng không có giá trị quy đổi thành tiền hay tài sản. Bạn chịu trách nhiệm sử dụng ứng dụng đúng quy định pháp luật.
2. Tài khoản
- Bạn cần tài khoản email đã xác minh để dùng Sâm Score, và cần xác minh số điện thoại bằng mã SMS để nhận gói FREE.
- Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và các hoạt động trên tài khoản của mình. Báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị dùng trái phép.
- Thông tin đăng ký phải là của bạn và chính xác. Không dùng email hoặc số điện thoại của người khác.
- Bạn phải từ đủ tuổi để sử dụng Sâm Score. Sâm Score không hướng tới trẻ em.
- Khi tạo tài khoản mới, bạn tick đồng ý với Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư; hệ thống ghi lại phiên bản và thời điểm đồng ý.
3. Gói FREE
- Mỗi khách hàng được dùng miễn phí 399 ván trọn đời. Khách hàng được xác định theo số điện thoại đã xác minh, không theo email: nhiều tài khoản email dùng cùng một số điện thoại chia chung một gói FREE.
- Mỗi ván được tính khi bạn xác nhận ghi ván. Số ván đã dùng và còn lại hiển thị trong mục Tài khoản.
- Hạn mức 399 ván áp dụng cho mọi khách hàng, kể cả tài khoản tạo trước ngày 04/10/2026 (trước đó là 799 ván). Số ván bạn đã dùng và lượt cộng thêm (nếu có) được giữ nguyên; nếu bạn đã dùng từ 399 ván trở lên thì không ghi thêm ván miễn phí được nữa. Ván đã ghi trong máy trước khi máy nhận chính sách mới vẫn được đồng bộ bình thường, không bị xoá.
- Quản trị viên có thể cộng thêm lượt FREE cho khách hàng; lượt cộng thêm tính ngoài 399 ván cơ bản.
- Khi hết lượt FREE, bạn không ghi được ván mới cho tới khi nâng cấp PRO. Dữ liệu đã có (Danh bạ, Bảng xếp hạng, nhật ký) vẫn được giữ nguyên và vẫn xem được.
- Nếu hạn mức FREE thay đổi trong tương lai, thay đổi sẽ được công bố trước và không làm mất số ván bạn đã ghi.
4. Gói PRO
- PRO là quyền sử dụng PRO của Sâm Score, thanh toán một lần, cho phép ghi ván không giới hạn. Theo mô hình hiện tại, Sâm Score không thu phí duy trì định kỳ.
- PRO được quản trị viên kích hoạt thủ công sau khi xác nhận thanh toán của bạn. Sau khi kích hoạt, tài khoản tự chuyển sang PRO, không cần đăng nhập lại.
- PRO thuộc về khách hàng (số điện thoại đã xác minh): các tài khoản email cùng khách hàng cùng hưởng PRO.
- Giá PRO và kênh nâng cấp chính thức được công bố trong ứng dụng (màn Gói PRO). Khi giá chưa được công bố ở đó, chưa có mức giá nào áp dụng.
- Nếu PRO được giới thiệu là “trọn đời”, điều đó có nghĩa là PRO không có ngày hết hạn và không phải gia hạn trong suốt thời gian Sâm Score còn được vận hành — không phải cam kết duy trì dịch vụ vô thời hạn. Nếu Sâm Score dự kiến ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ thông báo trước trong ứng dụng trong một khoảng thời gian hợp lý.
5. Thanh toán
- Sâm Score không thu thanh toán trong ứng dụng và không bao giờ yêu cầu bạn nhập số thẻ, mật khẩu ngân hàng hay mã OTP thanh toán vào ứng dụng.
- Việc thanh toán (nếu có) được thực hiện bên ngoài ứng dụng, chỉ qua kênh chính thức do chủ sở hữu công bố tại mục 11 hoặc trong màn Gói PRO. Hãy giữ lại biên nhận/chứng từ thanh toán.
- Không thanh toán cho bất kỳ cá nhân, tài khoản hay đường dẫn nào khác tự xưng là Sâm Score.
6. Hoàn tiền
Yêu cầu hoàn tiền hoặc xử lý giao dịch sẽ được tiếp nhận và xem xét theo tình trạng thanh toán, tình trạng kích hoạt dịch vụ, nguyên nhân phát sinh và quy định pháp luật áp dụng. Người dùng có thể liên hệ qua số để được hỗ trợ. Điều khoản này không loại trừ quyền hợp pháp của bạn với tư cách người tiêu dùng.
7. Khoá tài khoản và khiếu nại
- Tài khoản có thể bị khoá khi có dấu hiệu lạm dụng gói FREE (ví dụ tạo nhiều danh tính để nhận lại lượt miễn phí), gian lận, vi phạm mục 8 hoặc vi phạm pháp luật.
- Khi bị khoá, bạn không ghi được ván mới nhưng dữ liệu không bị xoá chỉ vì việc khoá.
- Nếu cho rằng tài khoản bị khoá nhầm, hãy liên hệ kênh liên hệ ở mục 11 kèm email đăng nhập và mã khách hàng. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi lý do.
8. Hành vi không được phép
- Dùng Sâm Score để tổ chức hoặc hỗ trợ cờ bạc, cá cược.
- Can thiệp, dò quét, làm quá tải hệ thống; sửa ứng dụng hoặc dữ liệu để vượt qua giới hạn gói.
- Dùng số điện thoại/email của người khác hoặc tạo nhiều danh tính để nhận lại gói FREE.
- Nhập nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc thông tin nhạy cảm của người khác vào tên người chơi.
9. Giới hạn kỹ thuật và trách nhiệm
- Sâm Score ghi ván vào máy trước rồi đồng bộ sau. Bàn đang chơi được lưu trong trình duyệt trên thiết bị của bạn: xoá dữ liệu trình duyệt, gỡ ứng dụng hoặc bắt đầu bàn mới sẽ xoá bàn đó khỏi máy. Hãy chụp lại tổng kết khi cần.
- Ứng dụng cần kết nối mạng định kỳ để lấy thêm lượt chơi và đồng bộ. Khi mất mạng lâu, có thể tạm thời không ghi được ván mới.
- Công thức tính điểm được công bố và kiểm thử. Nếu phát hiện lỗi tính điểm do ứng dụng, chúng tôi sẽ sửa và thông báo. Hãy báo lỗi qua kênh liên hệ ở mục 11.
- Dịch vụ có thể tạm gián đoạn để bảo trì hoặc do sự cố của nhà cung cấp hạ tầng. Chúng tôi sẽ nỗ lực khôi phục sớm.
- Không điều khoản nào ở đây loại trừ hoặc hạn chế các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam.
10. Thay đổi điều khoản
Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này, tăng số phiên bản và ngày áp dụng ở đầu trang. Thay đổi quan trọng (về gói FREE/PRO, thanh toán, hoàn tiền) sẽ được thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng. Thay đổi không áp dụng ngược cho gói PRO đã kích hoạt trước đó theo hướng bất lợi cho bạn.
Phiên bản 1.1 (04/10/2026): gói FREE thay đổi từ 799 xuống 399 ván cho mỗi khách hàng, áp dụng cho cả khách hàng hiện có (mục 3). Thay đổi được thông báo trong ứng dụng.
11. Liên hệ
- Đơn vị vận hành
- Thương hiệu
- Địa chỉ
- Điện thoại
- Email hỗ trợ
- Kênh hỗ trợ khác
- Mã số thuế
- Mã số đăng ký hộ kinh doanh
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.